事務所の電話の話

電話に出ない行政書士がいるらしいですが…

最近、ネットで見たんですが、せっかく電話がかかってきたのに電話に出ない、折り返しもしないという行政書士がいるそうです。

うちの場合は、リスティング広告出してクリックだけでもお金が発生してますから電話は必ず出るようにしますし、運転中などで電話に出られなかったときはなるべくはやめに折り返しの電話をするようにしています。

電話に出ない行政書士は、電話をもらうのもタダではないということがわかってないのかな~?

仮に全く広告出していないにせよ、電話に出て依頼になったら何万円もの報酬が発生するわけですし、その後の付き合いのことも考えると電話に出ないことって何十万円とどぶに捨ててる可能性もあるわけです。

電話に出られず、割と早めに折り返したのに「ほかのところに相談してやってくれるそうなのでもう大丈夫です」と言われたときは非常にショックでした!!

1回目の電話に出ないとその時点で終了の可能性もあるので可能な限り1回目の電話で出るようにし、出られないときはできるだけ早く電話をかけることを心がけるのが良いですね。

事務所の電話は転送設定を!

外出で事務所にいないときは携帯に転送されるようにしておきましょう。私は光電話でボイスワープというものを使っていますが、毎月の料金は500円(税抜きです)。正確には転送が行われた際に事務所の電話から私の携帯への通話料がかかっていますが、電話に出られないことで受注を逃すことを考えれば、転送のためにかかるお金は微々たるものです。

私は事務所移転前は転送設定をしていなかったのですが、知らない間にだいぶ機会ロスをしていたのではないかと思っています。事務所の電話に転送設定をしていないという方は設定してみることをお勧めいたします。

出なくてよい可能性が高い電話番号

問い合わせかな?と思って張り切って電話に出ると、光回線とかの営業電話。がっかりするときです。うざい営業電話はなるべく出ないようにしたいものです。以下の番号は営業電話である可能性が高いです。

0120 で始まる番号 フリーダイヤルは勧誘電話である可能性が非常に高いです。私は電話に出る前に番号を検索して、勧誘電話であることを確認したら電話に出ません。

0800 で始まる番号。一瞬携帯電号(080)と思わせておいて、実は0120で始まるものと同じフリーダイヤルの番号なんだそうです。これも勧誘の可能性が高いです。

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